Atendimento ao Cliente

Para redefinir sua senha visite nossa página de login, clique "Você esqueceu sua senha?", e insira as informações necessárias. Em seguida, enviaremos um link de redefinição de senha para o seu endereço de e-mail registrado. Lembre-se de verificar suas pastas de spam / promoções, nosso e-mail poderá ser encaminhado para uma delas.

Se você não receber o link de redefinição de senha ou ainda tiver problemas para fazer login no editor do seu site, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em atendimentoaocliente@simplesite.com, e indique o endereço do seu website. Pedimos gentilmente que você entre em contato conosco através do endereço de e-mail usado para registrar o seu site.

Sim, você pode!

Se você tiver uma assinatura gratuita básica, o endereço do seu site é baseado no nome de usuário que escolher. Você pode modificá-lo na seção "Conta" do editor do seu site, alterando o seu "nome do site". Lembre-se de que isso também mudará seu nome de usuário.

Se o seu site tem um nome de domínio e você deseja alterá-lo, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em atendimentoaocliente@simplesite.com, i indique o endereço do seu website. Pedimos gentilmente que você entre em contato conosco através do endereço de e-mail usado para registrar o seu site.

Não. O tamanho de suas imagens é automaticamente definido pelo modelo de página da Web que você escolheu.

Você pode usar seu website do SimpleSite para fins comerciais, desde que o conteúdo de suas páginas esteja em conformidade com nossos Termos e Condições. Você pode usar nossa assinatura E-commerce para vender produtos e serviços em seu site. Lembre-se de que não permitimos que os proprietários de sites revendam os nomes de seu site ou domínio para terceiros.

Sim. Lembre-se de que seu site NÃO TEM opção de proteção por senha. Isso significa que todos os internautas que conhecerem a URL de seu site o poderão visitar. Recomendamos que você avalie sempre cuidadosamente aquilo que publicar em seu site. Evite publicar no site on-line qualquer informação que seja confidencial, ofensiva ou inadequada para visualização pública. Mecanismos de busca como o Google e o Bing também poderão indexar seu site.

Sim, mas nós as salvamos em tamanho e formato diferentes das imagens existentes em seu computador ou dispositivo. Diminuímos o tamanho das imagens para acelerar ao máximo o tempo de carregamento das páginas. Isso significa que você não deve considerar o SimpleSite como um local para armazenar suas imagens. O SimpleSite é um local onde você pode mostrar suas imagens, em vez de armazená-las.

Não há anúncios, caixas pop-up ou patrocínios de terceiros em seu site.

Verifique se o seu endereço de e-mail é válido e está funcionando. Faça login, revise e edite as informações que você forneceu ao se registrar no SimpleSite.com.

Talvez o e-mail do boletim informativo tenha ido parar na pasta de spam. Nesse caso, autorize o recebimento de e-mails do SimpleSite.

Não. No momento, isso não é possível. Você pode usar somente os temas que o SimpleSite.com oferecem. No entanto, poderemos oferecer esse recurso futuramente.

A partir daí, seu nome de usuário se torna o endereço do seu site. Por exemplo, se você escolher um nome de usuário como "Caulfields", o endereço do seu site será caulfields.SimpleSite.com. Adquirir uma assinatura do SimpleSite permite que você escolha seu próprio nome de domínio personalizado, por exemplo www.caulfields.com.

Para se inscrever e obter o seu próprio nome de domínio, clique aqui.

Não, não há descontos para compras múltiplas.

Clique aqui para ler nossos Termos e Condições.